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iHerb.com は送料もお得です。クロネコヤマト国際宅急便、DHL、UPS、エアメール便から選べます。
送料は、面倒な個人情報を入力する前に簡単にお調べできます。
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エアメール便は、追跡が出来ず、紛失の際の保証は出来ませんのでご了承下さい。 また住所と名前を入力する際には、必ず英語でお願いいたします。ご協力のほどどうぞよろしくお願いいたします。
iHerbでは商品を在庫管理することを最優先しています。我々は正確な在庫管理システムを開発するのにかなりの時間を費やしました。製品を我が商品貯蔵庫に入荷するときにシステムにロット番号と使用期限(使用期限がある場合)を入力しなければならないようになっています。つまり全ての商品は当社に到着したときからお客様に発送するときまで管理されているわけです。
いつ送付されたのか?いつ到着するのか?お客様がオンラインでオーダーされた後,注文完了のEメールが送られます。いつ商品が発送されたのかトラッキング番号ともにもう一度Eメールが送られます。iHerb.comでは平日24時間カスタマーケアサービスを行っております。問題が起こることは非常に稀ですが、万が一何かあった場合(破損など)迅速に対応させていただきます。
60日以内でしたら返品された商品の全金額を返金いたします。(ただし未開封のもののみ)返送したときにいくら返金される予定かお知らせください。カードにクレジット発行させていただきます。
時に同じものを再注文するということは時間がかかるしわずらわしいものです。同じものを探しカートに入れ住所を入力しクレジットカード情報を入力…これらは本当に必要でしょうか?私共は再注文を非常に簡単にすることが出来ました。お客様のアカウントにログインすれば後はクリック3回で完了です。
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